隨著2019新春佳節來到了尾聲,歐神諾人亦整裝待發,在2月15日舉辦了開年最重要的培訓活動:“2019神速談單交互大屏培訓大會——新零售智慧門店立客篇”。
何為“神速談單多功能交互大屏”?
作為歐神諾新零售智慧門店核心工具之一的“神速談單多功能交互大屏”,是承載在交互演示大屏上,由歐神諾針對終端瓷磚銷售痛點而自主研發的瓷磚體驗系統。該“神速談單多功能交互大屏”不但擁有海量樓盤戶型案例庫,令消費者在裝修之前就能看到專屬新家的設計方案,還能體驗1秒換磚DIY、720°瓷磚空間等功能,令消費者獲得極速、貼心、便捷的瓷磚空間方案推介,更能提升終端門店人員在接待、銷售過程的專業度,有效突破傳統話術的溝通瓶頸,高效、準確地獲得客戶需求,更好提供專業服務,穩抓門店商機。
(培訓大會現場)
模式的突破帶來時代的躍進
在培訓大會上,歐神諾陶瓷總裁陳家旺談及新一代消費群體特征,與經營瓶頸時,一再強調工具的迭代而產生模式的轉變,是當下勢在必行的營銷變革。因此,該“神速談單多功能交互大屏”是解決終端經營的第一步——“立客”的變革。
(歐神諾陶瓷總裁陳家旺)
讓體驗感標準化是智慧門店建設的關鍵
新零售運營總監熊亮表示,談單交互大屏能夠讓終端門店體驗達到標準與統一,亦是歐神諾“31319”新零售服務標準體系的貫徹。通過此次培訓帶動全國終端門店體驗升級,對歐神諾新零售戰略的深化,與智慧門店的開拓具有重要意義。
(歐神諾陶瓷新零售運營部總監熊亮)
正視工具,活學活用
工具的改變意味著對人要求的提升,正視工具,掌握工具,才能發揮工具價值。歐神諾策劃部總監章艾在會議上通過幽默的互動,讓大家重新認知了“神速談單多功能交互大屏”的運用場景與邏輯,將日常的經營痛點,與工具的功能特點一一對應,讓大家對大屏的功能與特色深刻理解。
(歐神諾陶瓷策劃部總監章艾)
(歐神諾陶瓷云商學院培訓總導師揭英東通過接地氣的話術,讓大家理解“神速談單多功能大屏”在終端運用時的場景與技巧)
(為了保證培訓質量,當天還對所有培訓人員進行了閉卷考核與話術實操,有效地加深了培訓的效果)
充分擴展門店產品應用場景,令消費者便捷體驗瓷磚應用效果,更能讓終端銷售人員,秒變新一代專業家居顧問,“神速談單多功能交互大屏”是打造高度同行差異化的核心工具,更是門店商機的挖掘機!本次培訓亦意味著歐神諾2019 新零售智慧門店戰略的啟動,貫徹快速響應,高效交付精神,打響開年的第一炮!
何為“神速談單多功能交互大屏”?
作為歐神諾新零售智慧門店核心工具之一的“神速談單多功能交互大屏”,是承載在交互演示大屏上,由歐神諾針對終端瓷磚銷售痛點而自主研發的瓷磚體驗系統。該“神速談單多功能交互大屏”不但擁有海量樓盤戶型案例庫,令消費者在裝修之前就能看到專屬新家的設計方案,還能體驗1秒換磚DIY、720°瓷磚空間等功能,令消費者獲得極速、貼心、便捷的瓷磚空間方案推介,更能提升終端門店人員在接待、銷售過程的專業度,有效突破傳統話術的溝通瓶頸,高效、準確地獲得客戶需求,更好提供專業服務,穩抓門店商機。
![](http://m.chdbwtx.cn/skin/m04blueskin/image/lazy.gif)
(培訓大會現場)
模式的突破帶來時代的躍進
在培訓大會上,歐神諾陶瓷總裁陳家旺談及新一代消費群體特征,與經營瓶頸時,一再強調工具的迭代而產生模式的轉變,是當下勢在必行的營銷變革。因此,該“神速談單多功能交互大屏”是解決終端經營的第一步——“立客”的變革。
![](http://m.chdbwtx.cn/skin/m04blueskin/image/lazy.gif)
(歐神諾陶瓷總裁陳家旺)
讓體驗感標準化是智慧門店建設的關鍵
新零售運營總監熊亮表示,談單交互大屏能夠讓終端門店體驗達到標準與統一,亦是歐神諾“31319”新零售服務標準體系的貫徹。通過此次培訓帶動全國終端門店體驗升級,對歐神諾新零售戰略的深化,與智慧門店的開拓具有重要意義。
![](http://m.chdbwtx.cn/skin/m04blueskin/image/lazy.gif)
(歐神諾陶瓷新零售運營部總監熊亮)
正視工具,活學活用
工具的改變意味著對人要求的提升,正視工具,掌握工具,才能發揮工具價值。歐神諾策劃部總監章艾在會議上通過幽默的互動,讓大家重新認知了“神速談單多功能交互大屏”的運用場景與邏輯,將日常的經營痛點,與工具的功能特點一一對應,讓大家對大屏的功能與特色深刻理解。
![](http://m.chdbwtx.cn/skin/m04blueskin/image/lazy.gif)
(歐神諾陶瓷策劃部總監章艾)
![](http://m.chdbwtx.cn/skin/m04blueskin/image/lazy.gif)
(歐神諾陶瓷云商學院培訓總導師揭英東通過接地氣的話術,讓大家理解“神速談單多功能大屏”在終端運用時的場景與技巧)
![](http://m.chdbwtx.cn/skin/m04blueskin/image/lazy.gif)
(為了保證培訓質量,當天還對所有培訓人員進行了閉卷考核與話術實操,有效地加深了培訓的效果)
充分擴展門店產品應用場景,令消費者便捷體驗瓷磚應用效果,更能讓終端銷售人員,秒變新一代專業家居顧問,“神速談單多功能交互大屏”是打造高度同行差異化的核心工具,更是門店商機的挖掘機!本次培訓亦意味著歐神諾2019 新零售智慧門店戰略的啟動,貫徹快速響應,高效交付精神,打響開年的第一炮!