幾乎每次在公開場合,創維都會毫不例外地提到自己面臨的挑戰以及相對應的轉型策略。
昨日(9月10日),在創維與阿里巴巴聯合推出智能電視的發布會上,創維集團總裁楊東文對著在場的一百多名記者說,坦率地講,目前傳統家電制造業面臨來自互聯網非常大的沖擊。
這是創維高層今年以來在公開場合第五次講挑戰,而在此之前,創維已經三次提到集團的戰略轉型相關內容。
中國家電商業協會營銷委員會執行會長洪仕斌在接受記者采訪時說,在家電節能補貼結束、互聯網企業大舉進軍電視產業的大背景下,傳統電視廠商確實面臨著很大的挑戰。而為應對這種挑戰,傳統企業正在經歷著一場痛苦的轉型。
與阿里巴巴合推電視/
昨天(9月10日),創維共推出了三款電視,命名為“酷開”。其中42英寸2D青春版售價為1999元。這三款電視最大的亮點是有來自阿里巴巴的合作,它們搭載了阿里云OS產品,內置了阿里的聚劃算、支付寶、水電煤、淘寶、天貓等眾多應用。
家電行業分析師梁振鵬評價說,選擇擁抱互聯網,這是創維在轉型道路上的又一次嘗試。而跟一些電視的智能化不同,這次創維直接將觸角延伸到了支付領域,算是又向前邁進了一步。
創維國內營銷副總經理楊孝駿認為,這次聯合阿里,能夠相互融合,各取優點,然后實現共贏。
雖然兩家企業最終走到了一起,不過中間的磨合過程還頗有一些曲折。楊東文介紹說,最開始阿里稱要做電視,創維以為是要做硬件,認為又來了一個競爭對手。后來才明白,阿里做的仍然是軟件,跟創維是合作關系。
“這次合作對雙方都是一次積極的嘗試”楊東文說。而按照創維的表述,他們要打造集視聽、購物、教育、醫療等為一體的家庭互聯網。
為了體現更多互聯網的特色,創維這幾款電視在開機時甚至使用了“親,歡迎使用酷開電視”的字樣。
楊東文:面臨多重挑戰/
洪仕斌說,創維作為傳統的電視硬件企業,積極跟互聯網企業合作,是因為創維等家電企業正面臨多方面的挑戰。
首先是家電節能補貼結束對家電市場銷售造成的影響。中怡康的監測數據顯示,今年6月,彩電整體市場月度環比降幅55.34%,同比降幅20.44%。到了7月彩電市場月度環比增長18.9%,但同比降幅仍然達到20.25%。這表明7月彩電同比6月環比開始回暖,但比去年同期依然下滑了兩成。
而這或許還不是最根本的威脅。互聯網、IT公司的殺入,讓傳統的電視廠商感到了更大的壓力。
楊東文說,這種挑戰主要體現在三個方面。一是價格,互聯網企業的電視多在線上銷售,這比線下要便宜。“你說沒有壓力嗎?說沒有壓力是假的”。
第二是商業模式方面的挑戰。楊東文說,互聯網企業不靠硬件賺錢,而是能夠靠其他服務獲得現金流。但傳統企業就是一單生意,賣了就完了。
“第三個方面,傳統企業還不熟悉互聯網,工業企業如何適應互聯網業需要摸索。”他說。
事實上,為了能夠擁抱互聯網,創維格外重視一些互聯網跨界電視領域的企業。據楊東文介紹,樂視出電視的時候,創維也訂購了一臺,以更好地去研究這種電視。
來自互聯網電視企業的沖擊的確不可小覷。中怡康近期發布的一份監測數據顯示,樂視超級電視X60銷量15075臺,在60英寸電視市場中排名第一。小米則宣布47英寸的智能電視只售2999元。
而在昨天的發布會上,創維在介紹新品電視的時候,并沒有跟傳統企業做對比,而是將注意力集中在了小米電視、樂視電視上。在面板的采購、芯片的使用、電視厚度、工業設計方面,創維國內營銷副總經理楊孝駿多次提到了上述兩家互聯網公司的電視產品。
根據記者的初略統計,這是創維高層今年4月份以來,在公開場合第五次涉及“挑戰”的內容。在今年7月底創維舉行的“2013財年年報解讀媒體見面會”上,楊東文同樣提到了這種挑戰。而創維集團副總裁劉棠枝在另外三次場合亦提到傳統家電業面臨的挑戰。
創維高層三提“轉型”/
為了應對這些挑戰,創維正不斷摸索著轉型的路徑。而關于具體轉型的方式,創維高層4月份以來也至少提到了三次。
今年4月底,創維在北京發布了一款名為天賜的云電視操作系統。創維集團副總裁劉棠枝并沒有過多介紹該系統的細節,而是反復提到創維電視今年的轉型內容。
7月底,在廣州舉行的一場家電行業峰會上,劉棠枝演講的內容同樣是創維的轉型;到了8月中旬,在創維一款4K高清電視產品發布會上,劉棠枝提到的又是轉型。
按照劉棠枝的說法,創維的轉型包括兩個方面,一個是從“競爭者導向”向“消費者導向”轉型;第二個則是從單一的硬件供應商向硬件和內容并重的服務商轉變。
產業觀察人士秋實在接受記者采訪時說,企業不是因為競爭對手而存在,而是滿足消費者的需求而存在,只有不斷滿足消費者的需求才是企業追求的方向和目標。
為了向消費者導向轉型,創維采取了不少措施。“我們要求研發工程師、研發設計師每個月必須到一線市場親自站柜臺,親自了解商家、消費者對于產品的需求、意見和產品體驗的感受,然后根據商家的意見、一線銷售人員的意見和消費者的意見來開展產品研發。”劉棠枝說。
創維還成立了內部消費者體驗室,即每一款產品出廠之前,都邀請內部的員工、一線銷售人員以及創維的消費者先體驗產品,然后提出自己的意見。“如果沒有得到大多數體驗者的認可,我們的產品是不會出廠的。”
而在硬件和內容并重的轉型上,創維去年12月推出了“直通好萊塢”產品,消費者能支付一定費用后,就能在創維電視上觀看高質量的好萊塢大片。
“雖然大部分消費者都還是習慣看免費的節目,但一百個中只要能有一兩個人愿意為這種高質量節目付費,那么總額仍然會比較可觀。”據楊東文介紹,直通好萊塢的收費有年卡、半年卡和單點等不同支付方式,年卡是360元,半年卡是200元,從推出到現在,這項產品的銷售額已經達到2000萬元。
洪仕斌認為,創維跟阿里巴巴的合作,也是這兩大轉型的一個具體體現。
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