近年來，隨著酒店不斷追求化、豪華化、現(xiàn)代系統(tǒng)化建設(shè)，對(duì)智能設(shè)備大量應(yīng)用，酒店工程部數(shù)字化智慧運(yùn)維也應(yīng)運(yùn)而生。酒店工程部作為保證酒店設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門，主要任務(wù)是對(duì)酒店的動(dòng)力設(shè)備、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廚房設(shè)備、清潔設(shè)備及康樂健身設(shè)備、裝修裝飾等做到設(shè)備設(shè)施裝配合理、擇優(yōu)選購、正確使用，或指導(dǎo)其他部門正確使用，精心維護(hù)、科學(xué)檢修并適時(shí)更新，保持酒店硬件檔次，保證酒店服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供舒適的環(huán)境。

設(shè)備精細(xì)化管理

酒店各類設(shè)備繁多，工程部要做好日常的電氣系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、鍋爐、熱力站、消防系統(tǒng)等設(shè)備管理工作。傳統(tǒng)管理工程部需半年開展一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查登記，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)才進(jìn)行維修。但智慧運(yùn)維可實(shí)時(shí)在線，根據(jù)酒店不同部門所屬設(shè)備進(jìn)行管理、巡檢，更精準(zhǔn)。

線上培訓(xùn) 提高技能

酒店工程部往往因聘用人員專業(yè)性不強(qiáng)，年齡差距較大，而使技術(shù)能力及服務(wù)水平參差不齊。當(dāng)面對(duì)酒店運(yùn)營模式的不斷創(chuàng)新，設(shè)備設(shè)施快速的更新迭代，工程維修人員需不斷提高維修技術(shù)水平來應(yīng)對(duì)新設(shè)備出現(xiàn)的維修問題。不斷學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、學(xué)習(xí)節(jié)能降耗技巧，全面提高運(yùn)維能力與酒店發(fā)展同步。

計(jì)劃保養(yǎng) 日常巡檢

當(dāng)酒店電梯、發(fā)電機(jī)、空調(diào)主機(jī)、高低壓配電等大型設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)再進(jìn)行維修，成本較大，未來使用年限也會(huì)受到影響。根據(jù)設(shè)備使用情況，制定維保計(jì)劃，做好日常計(jì)劃保養(yǎng)，巡檢維護(hù)并能及時(shí)獲知設(shè)備維修預(yù)警，將會(huì)延長設(shè)備的使用壽命，為酒店降低設(shè)備資金投入。

能耗管理 節(jié)能降耗

能耗管理是提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的重要方式，工程部負(fù)責(zé)酒店所有水、電、汽、油等能源的管理。要做好各營業(yè)場所設(shè)備能耗情況的統(tǒng)計(jì)，做好數(shù)據(jù)收集管理和分析，與開房率、營業(yè)收入、人均能耗物耗等進(jìn)行核算，合理規(guī)劃調(diào)配，達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

易匠智慧運(yùn)維云

讓維保更簡單

酒店的數(shù)字化和科技化轉(zhuǎn)型分為兩個(gè)方面，一方面是軟硬件的科技化，另一方面是基于酒店產(chǎn)業(yè)鏈上下游的軟硬件數(shù)字化、云化趨勢。酒店業(yè)的數(shù)字化，會(huì)給酒店運(yùn)營、營銷、管理帶來很多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。工程部使用易匠維保APP后能更精準(zhǔn)的開展運(yùn)維工作，確保設(shè)施設(shè)備正常良性運(yùn)行，使客人在享受舒適、溫暖、關(guān)愛、方便、安全、賓至如歸的服務(wù)基礎(chǔ)上，限度的做好能源消耗和成本控制，為酒店創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

酒店行業(yè)在消費(fèi)內(nèi)需和消費(fèi)群體逐漸年輕化的背景下，目前正在涌現(xiàn)智能化、數(shù)字化產(chǎn)品的升級(jí)需求。未來，酒店智慧運(yùn)維的應(yīng)用將越來越廣泛。